الشروط والأحكام
من خلال شراء أي منتج / خدمة رقمية "منتج / خدمة" تقدمها Ask Helda ، أو إجراء أي عملية شراء / معاملة من خلال مواقعنا الإلكترونية أو تطبيقاتنا عبر الإنترنت التي تعمل على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية والأجهزة الأخرى التي توفر تفاعلا مخصصا غير قائم على المتصفح بينك وبين مواقعنا الإلكترونية (والتي تسمى جميعها مجتمعة "موقعنا الإلكتروني") ، فإنك توافق على شروط وأحكام البيع هذه ("شروط البيع"). يجوز لنا، وفقا لتقديرنا الخاص، التحقق من هويتك قبل معالجة عملية الشراء.

يجوز لنا أيضا رفض معالجة أو إلغاء عملية شراء ، حسب ما تراه ضروريا بشكل معقول ، للامتثال للقانون المعمول به أو للرد على حالة تحريف أو احتيال أو انتهاكات معروفة أو محتملة للقانون أو شروط البيع هذه. قد يتم إصدار المبالغ المستردة للطلبات الملغاة عند الاقتضاء وفقا لشروط وأحكام البيع هذه. تخضع لأي قوانين معمول بها.

اوامر
عندما تحاول شراء أي منتج / خدمة أو تنفيذ أي عملية شراء / معاملة على موقعنا الإلكتروني بالنقر فوق "شراء" أو الخيار المكافئ ، فإن هذا يشكل عرضا لشراء المنتج / الخدمة و / أو إكمال عملية الشراء / المعاملة. لا تكتمل عملية الشراء حتى نرسل إليك بريدا إلكترونيا لتأكيد المعاملة. نحن نحتفظ بالحق في رفض عرضك وعدم إبرام اتفاقية بيع معك.

 

التسعير
المنتجات / الخدمات التي تبيعها Helda (قد تخضع للضرائب المطبقة ، والتي سيتم إضافتها عند الخروج.

في بعض الأحيان قد يكون هناك خطأ أو إغفال يتعلق بتسعير أو وصف المنتجات المعلن عنها. سنبذل جهودا معقولة لتصحيح أي أخطاء أو سهو في أقرب وقت ممكن عمليا بعد معرفة ذلك. نحن نحتفظ بالحق في تغيير أو تعديل أو استبدال أو تعليق أو إزالة أي معلومات تتعلق بالعناصر المعروضة للبيع دون سابق إنذار. إذا ارتكبنا خطأ أو إغفال وكنت قد اشتريت منتجا بالفعل: (i) إذا كان السعر الفعلي للمنتج أقل من السعر المذكور في وقت الشراء ، فسوف نفرض عليك السعر الأقل ؛ أو (ii) إذا كان السعر الفعلي للمنتج أعلى من السعر المذكور ، فسوف نتصل بك ونسمح لك بخيار دفع السعر الصحيح (الأعلى) أو إلغاء طلبك واسترداد الأموال.

دفع
يمكنك فقط الدفع مقابل المنتجات التي تم شراؤها على موقعنا الإلكتروني باستخدام بطاقة ائتمان أو خصم صالحة.

القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع شروط البيع هذه وأي نزاع أو مطالبة تنشأ عنها أو تتعلق بها (في كل حالة، بما في ذلك النزاعات أو المطالبات غير التعاقدية)، وتفسر وفقا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، دون تفعيل أي خيار أو تعارض في حكم أو قاعدة القانون.

يتم رفع أي دعوى أو إجراء أو إجراء قانوني ينشأ عن أو يتعلق بشروط البيع هذه حصريا في محاكم دولة الإمارات العربية المتحدة ، على الرغم من أننا نحتفظ بالحق في رفع أي دعوى أو إجراء أو إجراء ضدك بسبب انتهاك شروط البيع هذه في الولاية القضائية التي تقيم فيها أو أي ولاية قضائية أخرى ذات صلة. أنت تتنازل عن أي وجميع الاعتراضات على ممارسة الولاية القضائية عليك من قبل هذه المحاكم وعلى مكان انعقاد هذه المحاكم.

سياسة الخصوصية
تحكم سياسة الخصوصية الطريقة التي تجمع بها Ask Helda. يستخدم ويحافظ ويكشف عن المعلومات التي تم جمعها من المستخدمين (كل منهم ، "مستخدم") للموقع ("الموقع"). تنطبق سياسة الخصوصية هذه على الموقع وجميع المنتجات والخدمات التي تقدمها Ask Helda.

 

معلومات التعريف الشخصية
قد نقوم بجمع معلومات التعريف الشخصية من المستخدمين.

بطرق متنوعة فيما يتعلق بالأنشطة أو الخدمات أو الميزات أو الموارد. نحن نوفر على موقعنا. يمكن للمستخدمين زيارة موقعنا دون الكشف عن هويتهم. سنقوم بجمع معلومات التعريف الشخصية من المستخدمين فقط إذا قدموا لنا هذه المعلومات طواعية. يمكن للمستخدمين دائما رفض تقديم معلومات التعريف الشخصية ، باستثناء أنها قد تمنعهم من المشاركة في بعض الأنشطة المتعلقة بالموقع.

 

معلومات التعريف غير الشخصية

على الرغم من أننا قد نجمع معلومات تعريف غير شخصية عن المستخدمين. ومع ذلك ، فإنها تتفاعل مع موقعنا.

قد تتضمن معلومات التعريف غير الشخصية اسم المتصفح ونوع الكمبيوتر والمعلومات التقنية حول وسائل اتصال المستخدمين بموقعنا ، مثل نظام التشغيل ومزودي خدمة الإنترنت المستخدمين وغيرها من المعلومات المماثلة.

 

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بمتصفح الويب
قد يستخدم موقعنا "ملفات تعريف الارتباط" لتعزيز تجربة المستخدم. يضع متصفح الويب الخاص بالمستخدم ملفات تعريف الارتباط على محرك الأقراص الثابتة لأغراض حفظ السجلات.

وأحيانا لتتبع المعلومات عنهم. قد يختار المستخدم ضبط متصفح الويب الخاص به لرفض ملفات تعريف الارتباط ، أو لتنبيهك عند إرسال ملفات تعريف الارتباط.

إذا فعلوا ذلك ، لاحظ أن بعض أجزاء الموقع قد لا تعمل بشكل صحيح.

 

كيف نحمي معلوماتك
نحن نعتمد ممارسات مناسبة لجمع البيانات وتخزينها ومعالجتها وتدابير أمنية للحماية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير لمعلوماتك الشخصية واسم المستخدم وكلمة المرور ومعلومات المعاملات والبيانات المخزنة على موقعنا.

 

مشاركة معلوماتك الشخصية
نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلومات التعريف الشخصية للمستخدمين للآخرين. يجوز لنا مشاركة المعلومات الديموغرافية المجمعة العامة غير المرتبطة بأي معلومات تعريف شخصية تتعلق بالزوار والمستخدمين مع شركائنا التجاريين والشركات التابعة الموثوق بها والمعلنين للأغراض الموضحة أعلاه.

 

التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه
لدى Ask Helda السلطة التقديرية لتحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت.

وهذا يعني أنه عندما نفعل ذلك ، سنقوم بمراجعة التاريخ المحدث في أسفل هذه الصفحة. نحن نشجع المستخدمين على التحقق بشكل متكرر من هذه الصفحة بحثا عن أي تغييرات للبقاء على اطلاع حول كيفية مساعدتنا في حماية المعلومات الشخصية التي نجمعها. أنت تقر وتوافق على أنه من مسؤوليتك مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري وتصبح على دراية بالتعديلات.

 

موافقتك على هذه الشروط
باستخدام هذا الموقع ، فإنك تعني موافقتك على هذه السياسة. على الرغم من أنك إذا كنت لا توافق على هذه السياسة ، فيرجى عدم استخدام موقعنا. وهذا يعني أن استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التغييرات على هذه السياسة سيعتبر موافقتك على هذه التغييرات.